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DESCRIPTION:Dans un contexte de transformation numérique\, les organisatio
 ns déploient des Digital Workplaces et des environnements numériques de 
 travail (ENT) pour centraliser leurs outils métiers et favoriser la colla
 boration. Pourtant\, deux limites persistent : la téléphonie reste souve
 nt isolée de ces plateformes et la maîtrise des données est reléguée 
 au second plan\, car confiée à des solutions propriétaires.\n\nÀ l’h
 eure où les enjeux de souveraineté numérique prennent une place central
 e\, les solutions open source et européennes suscitent un intérêt crois
 sant. Plutôt que d’ajouter un outil supplémentaire\, pourquoi ne pas i
 ntégrer directement la voix au cœur des environnements de travail exista
 nts ?\n\nCette conférence propose une sortie des silos : comment intégre
 r la VoIP dans un environnement numérique unifié grâce à une solution 
 open source\, souveraine et adaptable comme Linphone. Nous montrerons\, à
  travers des cas concrets\, comment cette brique peut s’insérer de mani
 ère fluide dans un ENT ou une Digital Workplace existante\, afin d’offr
 ir une expérience réellement unifiée aux utilisateurs. L’intégration
  de la téléphonie directement dans les outils collaboratifs permet de si
 mplifier les parcours utilisateurs et de favoriser l’adoption par les é
 quipes.\n\nAu-delà du confort d’usage\, cette approche permet égalemen
 t aux organisations de reprendre le contrôle sur leurs communications et 
 leurs données\, tout en construisant une alternative européenne crédibl
 e aux plateformes fermées dominantes. En intégrant la voix directement d
 ans les environnements de travail plutôt qu’en multipliant les applicat
 ions\, les organisations peuvent proposer un véritable outil tout-en-un\,
  plus efficace pour leurs collaborateurs.\n\nEnfin\, nous présenterons la
  roadmap de notre solution afin d’illustrer comment la téléphonie logi
 cielle devient progressivement un composant stratégique et évolutif des 
 Digital Workplaces\, aussi bien pour les utilisateurs que pour les DSI.
DTSTAMP:20260531T054833Z
LOCATION:Conférence
SUMMARY:Intégrer la téléphonie open source dans les environnements numé
 riques de travail et outils collaboratifs : vers un véritable outil tout-
 en-un. - Jehan Monnier\, Belledonne Communications
URL:https://cfp.rpll.fr/rpll-2026/talk/ZSGKGD/
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UID:pretalx-rpll-2026-9CFRCH@cfp.rpll.fr
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DESCRIPTION:Dans de nombreuses organisations\, la téléphonie demeure un o
 util isolé\, distinct des environnements numériques de travail (ENT) et 
 des plateformes collaboratives. Cette séparation multiplie les outils et 
 conduit souvent les organisations à adopter des solutions proposées par 
 les GAFAM\, avec à la clé un fort risque de dépendance technologique.\n
 \nDans cet atelier\, nous montrerons comment faire de la téléphonie une 
 fonctionnalité native de la Digital Workplace grâce à des technologies 
 et composants open source. À travers plusieurs scénarios concrets\, nous
  montrerons comment les appels audio peuvent s’intégrer directement dan
 s l’environnement de travail de l’utilisateur\, en s’appuyant sur de
 s standards ouverts tels que SIP et WebRTC.\n\nNous illustrerons notamment
  :\n- l’intégration de la téléphonie dans un outil collaboratif (annu
 aire\, présence\, appels en un clic)\n- l’intégration de la téléphon
 ie dans les outils métiers
DTSTAMP:20260531T054833Z
LOCATION:Atelier
SUMMARY:La téléphonie open source comme brique native de la Digital Workp
 lace : intégration et perspectives - Jehan Monnier\, Belledonne Communica
 tions\, Louis SCHWARTZWALDER\, Pauline Perconte
URL:https://cfp.rpll.fr/rpll-2026/talk/9CFRCH/
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